Le secteur des télécommunications en Roumanie
2013 – Etude d’un marché dynamique
Le marché des télécommunications en Roumanie représente l’un des marchés les plus dynamiques. Tandis qu’en 2006, le marché atteignait 2,9 milliards d’EUR, en 2010 le marché représente 3,6 milliards d’EUR et a connu une évolution croissante depuis 2005.
En ce qui concerne le taux annuel de croissance du marché, celui-ci est estimé à environ 8 %. Ce chiffre est supérieur aux chiffres des autres marchés européens: en Pologne, Tchéquie ou Hongrie, par exemple, on parle de taux entre 4 et 6 %.
En 2010, le marché des télécommunications représente 3,6 milliards d’EUR contre 12,5 milliards d'euros pour la moyenne de l'Union Européenne ce qui démontre qu’il existe encore suffisamment de ressources de croissance – en terme de nouveaux clients, d'investissements mais aussi en terme de revenus.
Téléphonie mobile
Le marché roumain de télécommunication a encore un potentiel important, malgré un taux de pénétration de 109,16 % en 2011, qui n’est pas, d’après les spécialistes, le taux réel de pénétration.
Ce chiffre reflète plutôt le nombre de cartes SIM existant sur le marché et non le taux réel d’utilisation des communications mobiles (beaucoup de Roumains ont deux ou même plusieurs portables). Les appréciations des spécialistes démontrent que le taux réel de pénétration se situe à 65 – 70 %, et qu’il faudrait encore quelques années pour atteindre la capacité maximale.
En 2011, il y avait 23,5 millions de clients qui bénéficiaient d’un ou plusieurs abonnements de téléphonie mobile, en tant que titulaires de contrat.
Depuis 2012, l'introduction de la technologie 4G va changer considérablement le paysage du marché de la téléphonie mobile et le dynamiser de manière significative.
Téléphonie fixe
En ce qui concerne les services de téléphonie fixe, le fournisseur principal est la compagnie nationale de téléphonie, ROMTELECOM. Aussi, on a identifié un nombre de 72 fournisseurs actifs de services d’accès et/ou appels au niveau du marché de détail. La part de marché détenue par les fournisseurs alternatifs a atteint 25 %, le nombre de lignes installées étant d’environ 1,03 millions.
Le nombre total de lignes téléphoniques connectées (y compris celles du fournisseur qui détient le monopole), était à la fin 2010 d’environ 4,5 millions (en baisse de 5 % par rapport à 2009). Ce chiffre indique un taux de pénétration de la téléphonie fixe de 22 lignes pour 100 habitants.
Acteurs sur le marché
Le marché de la téléphonie mobile est partagé entre ORANGE et VODAFONE, d’une part, et COSMOTE et ROMTELECOM d’autre part. Les opérateurs ont investi plus de 7 milliards d'euros et 16 500 emplois ont été créés dans le secteur de la téléphonie mobile.
En 2012, ORANGE ROMANIA a atteint le chiffre de 10,6 millions de clients, presque la moitié de la population du pays et détient 39,2% de parts de marché mobile.
En juin 2013, VODAFONE ROMANIA comptait 8,1 millions de clients. La compagnie fait partie de Vodafone Group qui a été créée en 2005 par le rachat de l’opérateur local de téléphonie mobile Connex. La part de marché sur le secteur de la téléphonie mobile de Vodafone Romania était en 2012 de 30,3%.
Fin 2011, COSMOTE comptait 6,5 millions de clients en Roumanie en incluant les clients de Zapp, et continue ainsi à être l’opérateur à l’évolution la plus dynamique en ce qui concerne le nombre d’utilisateurs sur le marché de la téléphonie. En 2012, Cosmote est arrivé à détenir 24,6% des parts de marché de la téléphonie mobile.
Concernant la téléphonie fixe, le monopole sur le marché de la téléphonie fixe est détenu par la compagnie nationale de téléphonie, ROMTELECOM, qui a une part de marché de 70 % et environ 3 millions de clients.
Investissements
Depuis 2012, la télécommunication roumaine est entrée dans une nouvelle ère avec un appel d'offre pour l'octroi des licences de spectre radio pour quatre bandes de fréquence publié par l'Autorité Nationale pour l'Administation et le Réglementation dans les communications (ANCOM).
Cette évolution permet l'arrivée de la 4G sur tout le territoire roumain et donc une opportunité de dynamiser le marché de la téléphonie mobile. Cette technologie sera utilisée pour tous les services de télécommunications roumains jusqu'en 2029.
Tendances et prévisions
En 2013, COSMOTE, actionnaire majoritaire de ZAPP promet de faire des investissements significatifs et donc de se développer de manière significative sur le marché de la téléphonie mobile en Roumanie.
La tendance principale pour tous les opérateurs actifs sur le marché de télécommunications sera de fidéliser la clientèle, à tout prix.
Grâce à l'arrivée de la 4G sur tout le territoire roumain, le nombre des communications digitales va augmenter de manière significative, celles-ci se diversifieront et auront un rôle vital dans la vie des Roumains. Les nouveaux concepts média – tels que les réseaux sociaux, les blogs et le e-commerce offriront des types de services par l’intermédiaire desquels les formes de communication sont variées, qu’elles soient nouvelles ou traditionnelles.
Toutes ces tendances confirment qu’en 2013 et dans les années à venir, le marché des télécommunications en Roumanie ne va cesser de progresser et d'innover apportant encore de nombreuses opportunités.